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“多虧了你們一遍遍耐心的解釋，才讓我真正捋清了訴求！”回想起在長嶺縣人民法院立案的經歷，現居住在江蘇省的邱某滿是感激。
此前，邱某因一起合同糾紛前往戶籍所在地的長嶺法院立案。當得知自己的材料不符合立案標準時，焦急與無助瞬間涌上心頭，情緒也變得激動起來。這時，立案庭庭長孫景富主動迎了上去，輕聲安撫道：“您先別著急上火，咱們先坐下來，把起訴材料再好好整理一下，肯定能順利立案的。”在孫景富耐心的引導下，邱某的情緒逐漸平復，傾訴出自己內心的想法。孫景富認真傾聽并記錄關鍵信息，對事情的前因后果進行梳理，考慮到邱某缺乏專業法律知識，孫景富翻開《民法典》合同編，對照相關條款，將那些晦澀難懂的專業術語轉化為通俗易懂的話語，深入淺出地為邱某解釋，幫助她理清復雜的法律關系。在孫景富的協助下，邱某調整后的起訴材料終于符合立案條件，順利立案。 2025年春節前夕，邱某帶著錦旗和感謝信走進法院，拉著立案庭干警的手連聲道謝：“一開始我還誤會你們是在‘挑刺’，不想給我立案，后來才知道，你們是認真負責對待每個當事人，這面錦旗和這封感謝信，承載著我滿滿的感激，請你們一定要收下！” 一封信，一面旗，不僅是邱某個人的感激體現，更代表著人民群眾對司法公平正義的深切期待。在今后的工作中，長嶺法院將繼續秉持“如我在訴”的工作理念，不斷提升司法服務水平，持續增強人民群眾在司法體驗中的滿意度與獲得感，讓每一位當事人都能切實感受到司法的公正與溫度，享受到更加高效、便捷的訴訟服務。 初審：張立蘊 復審：石巍 終審：曹夢南 |
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